GYIK

Hogyan vásárolhat az online áruházból:
Vásárolhatja mind azáltal, hogy regisztrálja és hozzáfér az online áruházhoz telefonon, és e-mailt küld a következő címre.

Rendelje meg a terméket telefonon +41 794319554 / +39 3201417732 (Olaszország esetében)
Rendelje meg a terméket e-mailben a megrendelésekhez orders@hairprocosmetics.com

Fizetési módszerek vásárolni online:
A következő módokon fizethet:
- Mark/fizetés a szállításhoz (csak Olaszország) 4,50 euróval
- Banki átutalás;
- PayPal;
- hitelkártya;
- Stripe;
- Scalapay.

Koordináták a banki átutalásra:
C/c tulajdonosa: IDEA Partners Sagl
IBAN: CH83 0024 7247 2230 8060 U
BIC: UBSWCHZH80A
Address Bank: UBS Svájc AG, Postfach, 6301 Zug (CH)
A banki átutalás tárgya: "FIGYELEMES ORDER No...." azáltal, hogy belép a megrendelési számba, amelyet a megerősítő e-mailben talál.

Lehetséges-e fizetni egy előre fizetett hitelkártyával?
Igen, a Visa és a Mastercard áramkörök összes előre fizetett kártyáját elfogadják.

Szállítási idő:

A megrendeléseket munkanapon dolgozzák fel. A szállításokat a BRT / DPD futár készíti a szabványos szállítások és a DHL futár számára a expressz szállításokhoz. Az érkezés várhatóan 2-3 munkanapon belül a expressz szállítások és 2-5 munkanapok szabványos szállítások.

FONTOS!
Minden 12:00-tól érkező megrendelést a következő napon fogják feldolgozni.

A banki átutalással történő vásárlás esetén a fizetést a megrendelés evaziójának megkezdése előtt hitelesítik.

A megrendelés megváltoztatására irányuló kérelem
Nagyon gyorsak vagyunk felkészíteni a megrendelést, ez azt jelenti, hogy minden változtatást (a szállítási címet, a fizetési módot, a megvásárolt termékeket stb.) a megrendelés megerősítését és továbbítását követő 30 percen belül kell elvégezni/kommunikálni.

Szállítási problémák és információk a megrendelési státusz:
A megrendelésekről, szállítási státuszról, nyomon követési számról és kifizetésekről szóló információkért telefonon lehet kapcsolatba lépni +41 794319554 / +39 3201417732 (Olaszország esetében)-en, vagy megrendelésekre orders@hairprocosmetics.com.

Ügyfélszolgálati órák: LUN-VEN 10:00/13:00 – 14:30/17:30.

Információk kérése termékekről és tanácsokról
További információ azokról a termékekről, amelyeket e-mailt küldhet az orders@hairprocosmetics.com, vagy lépjen kapcsolatba velünk a felhasználónál +41 794319554 / +39 3201417732 (Olaszország esetében).

Lehetséges külföldről vásárolni?
Igen, minden országba szállítunk! Írja orders@hairprocosmetics.com vagy lépjen kapcsolatba velünk +41 794319554 / +39 3201417732 (Olaszország esetében) több információért, és ismerje a szállítás költségét.