Verzenden

Voor zover niet anders is overeengekomen, zullen verzendingen plaatsvinden via koeriers die door HPC Hair Pro Cosmetics worden aangeduid. De goederen reizen op eigen risico.

In geval van diefstal en/of verlies zal HPC Hair Pro Cosmetics een nieuw product verzenden en, indien het artikel niet meer beschikbaar is of uitverkocht is, een gelijkwaardig product aan de Klant aanbieden, waarbij de Klant het recht heeft om dit nieuwe product niet te accepteren en een terugbetaling te vragen.

Indien de koerier door de klant is gekozen, is HPC Hair Pro Cosmetics niet aansprakelijk voor de diefstal, het verlies of de beschadiging van het product vanaf het moment dat het aan de vervoerder wordt toevertrouwd.

De geleverde producten dienen betaald te worden met een creditcard, PayPal, een voorschot of een betaalpas.

De producten die op HPC Hair Pro Cosmetics worden gekocht, worden in heel Italië binnen 24/48 werkuren geleverd, met uitzondering van Sicilië, Sardinië, waar de levering binnen 48/72 werkuren is voorzien, en voor de kleinere eilanden en de minder ontwikkelde gebieden, waar de levering binnen 48/96 werkuren is voorzien, vanaf ontvangst en betaling van de bestelling.

Om de producten snel en gemakkelijk te ontvangen en om te voorkomen dat uw verzending wordt vertraagd door voorraad, raden wij u aan een adres aan te geven waar er altijd iemand aanwezig is of waar er een vertrouwde persoon is die uw pakket kan ophalen.

In dat geval moet u, naast uw algemene gegevens, de naam van de plaats van aflevering of de naam van de persoon die uw pakket moet ophalen, vermelden.

Wij verzoeken u ook om een werkend telefoonnummer te vermelden voor een accurate en punctuele levering.

In het geval dat uw zending in opslag gaat, staat de klantenservice van HPC Hair Pro Cosmetics tot uw beschikking om de nieuwe leveringsinstructies aan de koerier te geven.

De levertijden zijn altijd indicatief.

Wij kunnen geen garantie geven over de levertijden, aangezien veel variabelen de tijdsberekening kunnen beïnvloeden en veel hiervan in geen geval aan HPC Hair Pro Cosmetics te wijten zijn (staking, weersomstandigheden, speciale feestdagen, enz.).

Daarom kunnen en zullen vorderingen om vergoeding niet worden aanvaard als deze termijnen niet worden nageleefd.

HET IS BELANGRIJK!
Alle bestellingen vanaf 12 uur worden de volgende dag verwerkt.

Verzendkosten

ITALIAANSE TARIEVEN

BRT koeriers € 5,90 (NO Calabria, Sicilië, Sardinië en kleine eilanden).

De levering zal worden uitgevoerd door BRT expresscourier.

Als u uw bestelling aan de koerier hebt overgelaten, ontvangt u een e-mail met een kennisgeving om de verzending te traceren.
Leveringstijden 2/3 werkdagen.
De bestelling zal aan u worden bezorgd op het verzendadres dat op de bestelling staat vermeld.
Als u niet bij het afleveradres kunt vinden, zal BRT een papieren bericht achterlaten van een poging tot aflevering.
Op de melding staat de BRT-code waarmee u vanaf de website van de BRT-dienst kunt plannen:
- een nieuwe levering aan hetzelfde adres;
- een nieuwe levering aan een ander adres;
- de opname van de bestelling bij de BRT-afdeling.
  Bij de derde poging zal de koerier de voorraad openen.

Koerier BRT ITALIA voor Calabria, Sicilië, Sardinië en de Kleine Eilanden € 6,90.

De levering zal worden uitgevoerd door BRT expresscourier.

Als u uw bestelling aan de koerier hebt overgelaten, ontvangt u een e-mail met een kennisgeving om de verzending te traceren.
Leveringstijden 3/5 werkdagen.
De bestelling zal aan u worden bezorgd op het verzendadres dat op de bestelling staat vermeld.
Als u niet bij het afleveradres kunt vinden, zal BRT een papieren bericht achterlaten van een poging tot aflevering. Op de melding staat de BRT-code waarmee u vanaf de website van de BRT-dienst kunt plannen:

een nieuwe levering aan hetzelfde adres;
een nieuwe levering aan een ander adres;
de opname van de bestelling bij de BRT-afdeling.
Bij de derde poging zal de koerier de voorraad openen.

ITALIË EXPRESS TARIEVEN

Koerier DHL EXPRESS ITALIË € 11,90 Land, Sicilië, Sardinië en kleine eilanden.

De levering zal worden uitgevoerd door DHL.

Als u uw bestelling aan de koerier hebt overgelaten, ontvangt u een e-mail met een kennisgeving om de verzending te traceren.
Levertijden 1/2 werkdag.
De bestelling zal aan u worden bezorgd op het verzendadres dat op de bestelling staat vermeld.
Als u het pakket niet kunt vinden, zal DHL opnieuw proberen te bezorgen, tot maximaal 15 pogingen, waarna de koerier het pakket terugstuurt naar de afzender.

INTERNATIONALE VERZENDKOSTEN EUROPA ALLEEN

Koerier DHL EXPRESS WORLDWIDE vanaf € 22,90.

De levering zal worden uitgevoerd door DHL.

Als u uw bestelling aan de koerier hebt overgelaten, ontvangt u een e-mail met een kennisgeving om de verzending te traceren.
Leveringstijden 2/3 werkdagen.
De bestelling zal aan u worden bezorgd op het verzendadres dat op de bestelling staat vermeld.
Als u het pakket niet kunt vinden, zal DHL opnieuw proberen te bezorgen, tot maximaal 15 pogingen, waarna de koerier het pakket terugstuurt naar de verzender.

BELANGRIJK: INTERNATIONALE VERZENDINGEN NAAR ANDERE LANDEN

Voor bestellingen uit landen buiten de EEG die douanerechten hebben, zullen de douanerechten, belastingen en invoerrechten door de klant worden gedragen. Alle kosten die voortvloeien uit deze handelingen worden in rekening gebracht met de persoon die de bestelling ontvangt. Wij kunnen u deze extra kosten niet vooraf mededelen. De bevoegde douane kan u informatie geven over de kosten en documenten die u moet overleggen wanneer u uw bestelling ontvangt.